Queremos que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible. Si al recibir el producto, no te gusta, no te queda bien o no es lo que esperabas puedes escribirnos a (mi correo) o a través de redes sociales. Somos una tienda pequeñita y por eso de momento no podemos devolver el dinero salvo en casos excepcionales, pero generaremos un vale que podrás gastar en el plazo de un año.

El pazo para cambios y devoluciones tendrá un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

En el excepcional caso de que recibas un artículo defectuoso ya que comprobamos cuidadosamente todas las prendas que enviamos antes de hacer los envíos  deberás ponerte en contacto con nosotros en (mi correo), o través de redes sociales)  explicándonos el caso, con fotografías para que podamos verificarlo. Si el producto está efectivamente mal estado, procederemos a la recogida del paquete.

Un vez lo recibamos y comprobemos que no ha sido usado, o se haya estropeado por mal uso del cliente, procederemos a la devolución del importe total.

Para que el cambio o la devolución se haga efectiva la prenda deberá llevar sus etiquetas y estar en perfecto estado.  En caso de que se compruebe que ha sido utilizado o que el desperfecto haya sido causado por el cliente, sintiéndolo mucho no se devolverá el importe ni se generará vale descuento.

Te aconsejamos que antes de realizar tu compra compruebes la guía de tallas o las indicaciones que damos en las descripciones de nuestras prendas. Trabajamos con algunas marcas europeas que pueden tallar un poco más amplio de lo habitual y otras marcas pueden tener diferentes patrones y modelos (incluso es posible que de la misma marca puedas utilizar dos tallas diferentes) Tenlo en cuenta antes de validar tu pedido. Si tienes cualquier duda ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo, redes sociales, o WhatsApp

Sólo recopilamos datos relacionados con nuestros productos y servicios: identificación y datos de contacto (nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y dirección postal) e información del pago que se realiza (vía transferencia, TPV, Paypal). En caso de suscribirte a nuestra newsletter, gestionada por Mailchimp, recopilamos las direcciones de correo electrónico para informar de nuestros productos, ofertas y otras noticias

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